المعرفة

تصبح الهواتف الجوالة أجهزة معقدة بصورة متزايدة إذ تقدم مجموعة متنوعة من المزايا التي يمكن أن تكون محيرة لعدد كبير من الناس. وهذا هو السبب الذي يجعل الهاتف ومزاياه سهلة الاستعمال بقدر المستطاع عندما يتوفر التصميم الجيد. حيث يجب التأكد أن القوائم والتعليمات واضحة وبسيطة للفهم لتوفير تعليمات بسيطة عندما يطلب من المستخدم أداء شيء معين وتوفير الوقت الكافي للأشخاص لإدخال المعلومات المطلوبة. هذه كلها مزايا يستفيد منها معظم الناس. ومن المزايا الأخرى المفيدة بصفة خاصة القدرة على ربط الصور بأرقام الهواتف في ذاكرة الهواتف. ومن المزايا الأخرى التي قد تكون مفيدة:

• وجود اختيار بين التنبيهات الصوتية، أو المرئية أو الهزازة لإحاطة المستخدم علماً بأنه بصدد تلقي مكالمة

• توفر المفاتيح إشارات صوتية، ومرئية ولمسية عند الضغط عليها

• يمكن التحكم في الوظائف والمهام الشائعة مثل اجراء مكالمة عن طريق تكرار أوامر

• القوائم المساعدة المصممة لتوقع المعلومات المطلوبة

• أشكال مختصرة على لوحة المفاتيح لتسهيل وسرعة كل خطوة تقوم بها