Cognición
Los teléfonos móviles se est án convirtiendo en dispositivos cada vez m ás complejos que ofrecen una variedad de funciones que para muchos pueden ser desconcertantes. Por eso, hacer que el teléfono y sus características sean lo m ás f áciles de usar posibles tiene sentido para todos desde el punto de vista del diseño. Asegurar que los menúes y las instrucciones sean claros y sencillos de entender, proporcionar instrucciones simples cuando el usuario debe hacer algo y dar tiempo suficiente para ingresar la información requerida son todas características que beneficiar án a la mayoría de las personas.
Otra característica particularmente útil es la capacidad de relacionar fotos con números de teléfono en la memoria de los dispositivos.
Otras características que pueden ser de utilidad:
- Opción de alerta audible, visual o vibrador para avisar a los usuarios que est án recibiendo una llamada
- Teclas con respuesta de audio, visual y t áctil cuando se presionan
- Las funciones populares, tales como hacer una llamada, pueden ser controladas repitiendo comandos de voz pregrabados
- Menúes de ayuda diseñados para anticipar la información que se busca
- Atajos en el teclado para que cada paso sea r ápido y eficiente