חשיבה

טלפונים ניידים הופכים למכשירים יותר ויותר מורכבים ומציעים מגוון מאפיינים שעלולים לגרום לבלבול אצל אנשים רבים. לכן, כדאי לתכנן מכשירי טלפון כך שיהיה קל ככל האפשר להשתמש בטלפון ובמאפיינים שלו. לוודא שהתפריטים וההוראות ברורים וקל להבין אותם, לתת הוראות פשוטות כאשר על המשתמש לבצע פעולה כלשהי, ולתת לאנשים מספיק זמן להזנת המידע הנדרש. כל המאפיינים האלה יעזרו לרוב האנשים. אפשרות לקשר תמונות למספרי טלפון בספר הטלפונים הוא מאפיין שימושי נוסף.


בין המאפיינים האחרים שעשויים להיות שימושיים:

    • אפשרות לבחור בין התראה קולית, חזותית או רטט עבור שיחות נכנסות

    • משוב קולי, חזותי ומישושי בלחיצה על מקשים

    • אפשרות לשלוט בפונקציות פופולריות כמו חיוג שיחה על-ידי השמעת פקודות קוליות שהוקלטו מראש

    • תפריטי עזרה הבנויים כך שהם מצפים מראש איזה מידע אתם מחפשים

    • קיצורי מקלדת שהופכים כל פעולה למהירה ויעילה