Pažinimas
Mobilieji telefonai tampa vis sudėtingesni įrenginiai su daugybe funkcijų, kas gali gluminti daugelį žmonių. Todėl telefono ir jo funkcijų naudojimas turi būti maksimaliai paprastas kiekvienam. Dažniausiai tikimasi, kad meniu ir instrukcijos bus aiškios ir lengvai suprantamos, bus pateikti aiškūs nurodymai naudotojams, ko iš jų prašoma, ir bus suteikta pakankamai laiko įvesti reikiamą informaciją.
Kita ypač naudinga ypatybė yra galimybė susieti nuotraukas su telefonų numeriais telefonų atmintyje.
Kitos funkcijos, kurios gali būti naudingos, yra:
- Galimybė rinktis garso, vaizdo ar vibracinius įspėjimus, įspėjančius naudotojus apie gaunamą skambutį
- Paspaudus mygtukai reaguoja garsu, vaizdu ar judesiu
- Populiarios funkcijos, tokios kaip skambučio valdymas kartojant iš anksto įrašytas balso komandas
- Pagalbinis meniu, nuspėjantis, kokios informacijos gali būti ieškoma
- Spartieji klavišai, kad kiekvienas veiksmas būtų greitas ir efektyvus