שמיעה

לפי הערכת ארגון הבריאות העולמי, בשנת 2005 בערך 278 מיליון אנשים מכל רחבי העולם סבלו מלקות שמיעה בינונית עד קשה. עבור האנשים האלה, שימוש בטלפון מכל סוג שהוא יכול להוות אתגר אמיתי. רוב הטלפונים הניידים מציעים מגוון מאפיינים שבהחלט יכולים לתרום תרומה משמעותית לכבדי השמיעה, בהם:

    • מגוון התראות חזותיות שמודיעות למשתמש על שיחות/הודעות נכנסות

    • כוונון עוצמת הקול

    • תצוגה של שיחות שלא נענו, התקבלו או חויגו באמצעות יומני שיחות

    • מחוונים חזותיים או מישושיים שמראים על איזה מקש לחצתם, ותצוגה חזותית של טקסטים

    • אפשרות להודעות מבוססות טקסט

    ועידת וידאו דו-כיוונית היא מאפיין חדש ומבטיח שיכול לאפשר שימוש בשפת הסימנים לצורך תקשורת. שירות מסוג זה יהיה תלוי מאוד במהירות הגלישה ברשת ובאפשרויות הווידאו של טלפון, ועל המשתמשים לנסות לבדוק את הטלפון בעצמם כדי לקבוע האם הוא עונה על הצרכים שלהם. מאפיינים אחרים שעשויים לעניין כבדי שמיעה כוללים תאימות עם מכשירי שמיעה ועם טלפון לכבדי שמיעה/טלפרינטר, למי שמשתמש בשירותים מסוג זה. מאחר שקיימים הבדלים משמעותיים באיכות, בבידוד ובאפשרויות ההתאמה בין מכשירי שמיעה, אנשים שמשתמשים במכשירי שמיעה בהחלט צריכים לנסות טלפונים שונים לפני קנייתם, כדי לוודא שדגם הטלפון הספציפי יעבוד היטב עם מכשיר השמיעה שלהם. יש גם אביזרים אופציונליים של יצרני טלפונים שפותחו כך שהם עובדים היטב עם מכשירי שמיעה המבוססים על סליל השראה.